A Micromet (atualmente Amgen Research GmbH), uma empresa de investigação, também confirmou que as bolsas térmicas COOL*SAFE são as únicas bolsas térmicas que podem usar em seus estudos, pois os medicamentos não são congelados. A Micromet utiliza a COOL*SAFE para estudos com pacientes.

Nesses estudos, o paciente tem a certeza de não sofrer nenhum efeito colateral devido ao resfriamento incorreto provocado por uma bolsa térmica inadequada. Desta forma, a empresa de investigação Micromet garante que os resultados do estudo não serão falseados por um resfriamento incorreto no transporte do medicamento. A COOL*SAFE contribui de forma significativa para a fiabilidade dos resultados.